같은 이름이 두 줄씩 보인다면 먼저 두 카드가 정말 같은 사람인지 확인하세요. 선불폰으로 바꾼 뒤 발견했더라도 이름만 보고 모두 합치면 동명이인의 번호가 한 카드에 섞일 수 있습니다. 이번 정리는 주소록 전체 이전이 아니라 이미 보이는 중복 후보를 판별하는 작업입니다.
합쳐도 되는 두 장과 남겨야 하는 두 장
예를 들어 거래처 담당자를 개인 이름으로 저장한 카드와 회사명을 붙여 저장한 카드가 있다고 해봅시다. 본인이 확인한 휴대전화 번호와 소속이 같고 한쪽에만 업무 이메일이 있다면 함께 관리할 후보입니다. 두 카드의 메모에 서로 다른 담당 업무가 적혀 있다면 같은 사람의 이력인지 먼저 살펴보세요.
반대로 이름이 같은 학부모와 거래처 직원은 별도 인물입니다. 이름이 같아도 휴대전화 번호와 소속이 다르면 합치지 말고 식별 가능한 호칭을 붙이는 편이 좋습니다. 같은 회사 대표번호를 저장한 직원 둘도 대표번호가 같다는 이유만으로 한 사람으로 처리해서는 안 됩니다.
병합 버튼을 누르기 전 대조표
| 비교 항목 | 확인할 내용 |
|---|---|
| 휴대전화와 회사번호 | 같은 사람의 다른 번호인지, 공동 대표번호인지 구분 |
| 이메일과 소속 | 현재 사용하는 주소와 부서인지 대조 |
| 저장 계정 | 한 계정의 중복인지 여러 계정의 별도 카드인지 확인 |
| 메모와 호칭 | 합친 뒤에도 보존할 업무 정보가 있는지 점검 |
구글 주소록은 같은 구글 계정 안의 중복을 병합할 수 있지만 다른 구글 계정에 저장된 연락처끼리는 병합할 수 없다고 안내합니다. 프로필에서 작업할 계정을 확인한 뒤 병합 제안을 하나씩 검토하세요. 제안이 없다는 사실만으로 주소록에 중복이 전혀 없다고 판단할 필요는 없습니다. 구글 중복 연락처 병합 안내에서 기능 범위를 확인할 수 있습니다.
아이폰의 중복 항목 검토와 연락처 링크도 구별해야 합니다. 링크는 다른 계정의 카드를 하나로 보이게 연결하는 기능이며 원본을 한 계정으로 옮기는 병합과 같지 않습니다. 통합 카드의 수정이 원본 계정에 반영될 수 있으므로 회사 계정이 포함됐다면 소유자와 관리 기준부터 확인하세요. 애플 중복 연락처와 링크 설명이 기준입니다.
소수만 정리하고 결과를 살피세요
정리 전 보존할 사본이 있는지 확인하고 처음에는 신원이 확실한 한 사람만 처리하세요. 완료 후 카드 안의 번호 이름표와 이메일, 메모를 다시 읽습니다. 전체 개수가 줄었다는 결과보다 휴대전화와 사무실 전화가 알맞게 남았는지가 중요합니다. 오래된 번호를 없앨 때도 현재 번호임을 당사자에게 확인한 다음 결정하세요.
보존한 사본에는 만든 날짜와 포함한 계정을 기록해 두세요. 개인 계정만 내보낸 파일을 회사 연락처까지 포함한 사본으로 착각하지 않도록 범위를 확인합니다. 정리가 끝날 때까지 병합 전 사본을 새 사본으로 덮어쓰지 않으면 문제가 생겼을 때 비교할 기준이 남습니다.
이름이 서로 섞였거나 편집할 계정을 모르겠으면 추가 병합을 멈추고 주소록 서비스 지원에 문의합니다. 회사 계정의 수정 제한은 관리자에게 확인하세요. 상담할 때 전체 고객 명단을 보내지 말고 사용 앱과 계정 종류, 어떤 항목이 섞였는지만 설명하면 됩니다.
정리 중 자주 생기는 질문
중복된 한 줄을 지우는 것이 더 빠르지 않나요?
두 카드에 담긴 정보가 완전히 같은지 확인하기 전에는 삭제하지 마세요. 한쪽에만 있는 이메일이나 메모를 잃을 수 있어 먼저 항목 단위로 비교해야 합니다.
새 유심으로 바꾸면 중복이 없어지나요?
계정에 저장된 카드 정리는 유심 교체로 해결할 일이 아닙니다. 별도로 업무용 회선을 준비한다면 업무 번호 분리 카톡문의에서 회선 조건을 확인하고, 개통 준비가 끝난 경우에만 업무 회선 즉시개통 안내를 확인하세요. 연락처는 확인된 사람부터 소수씩 정리하는 것이 이번 작업의 끝입니다.