FAQ

이거 궁금하셨죠?

개통 전에 다들 한 번씩 물어보시는 질문만 모았어요.

선불폰 개통 어떻게 해요?

간편인증서(네이버·카카오·PASS·토스·신한·국민 등)와 호환 유심만 있으면 비대면으로 바로 접수할 수 있어요. 인증서가 없으면 신분증을 지참하고 전국 개통센터나 제휴점을 방문하시면 됩니다.

미납이나 연체가 있어도 가능한가요?

네, 가능해요. 선불폰은 요금을 미리 충전해서 쓰는 방식이라 미납·연체 이력이나 신용점수와 관계없이 본인 명의 개통이 가능합니다. 다만 단말기에 KT 미납 이력이 있으면 LG망으로 개통을 안내드릴 수 있어요.

번호이동도 가능한가요?

네, 가능합니다. 비대면 번호이동은 오전 10시부터 오후 8시 전후까지 신청 가능하며, 현재 회선 상태에 따라 진행 여부가 달라질 수 있어 사전 확인을 도와드립니다.

요금제는 어떤 기준으로 골라야 하나요?

번호 유지가 목적이면 저용량 요금제, 통화·문자 위주면 라이트 요금제, 데이터 사용량이 많으면 20GB대 이상 요금제를 추천드려요. 사용 패턴만 알려주시면 딱 맞는 요금제를 골라드립니다.

유심은 어디서 구매하나요?

KT망은 바로유심(이마트24·CU·GS25·세븐일레븐, 8,800원), LG망은 모두의유심 원칩(이마트24·스토리웨이·배민B마트, 8,800원) 또는 다이소 유심(품번 1019600, 5,000원)을 구매하시면 됩니다.

개통 신청은 언제까지 가능한가요?

비대면 신규가입은 오전 8시 50분부터 밤 9시 50분까지, 번호이동은 오전 10시부터 오후 8시 전후까지 신청할 수 있어요. 주말과 공휴일은 신청 가능 시간이 달라질 수 있으니 미리 문의해 주세요.

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