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삼성 화면 녹화는 전화·인터넷·영상 통화를 녹화하는 도구가 아닙니다. 통화 제외 범위와 통화 없는 설명 영상의 소리 설정을 나누고, 빠진 업무 내용은 별도로 재확인하세요.

유휴 시간대에 폰이 반복해서 다시 켜진다면 자동 최적화와 재시작 설정을 실제 발생 시각과 대조하세요. 설정과 무관한 사용 중 재시작은 별도로 기록해 점검받아야 합니다.

문자 글씨는 정상인데 자판만 작은 창으로 움직이면 삼성 키보드 모드를 확인하세요. 화면 전체 확대나 자동 문구 문제와 구분해 입력 배치를 복원하는 순서입니다.

폰을 조작하지 않는 주머니 속에서 전화가 걸린다면 화면 잠금과 오동작 방지 설정을 함께 보세요. 어두운 곳의 보호 화면과 다른 원인의 오발신을 구분합니다.

충전 중에만 입력이 튄다면 고객 대화를 닫고 충전을 분리한 상태부터 비교하세요. 손상 장비로 재현하지 않고 충전기 영향과 지속적인 터치 이상을 나눠 점검합니다.

매번 비슷한 잔량에서 충전이 멈춘다면 배터리 보호 모드와 설정 상한을 먼저 대조하세요. 의도된 제한인지, 설정과 무관한 충전 장애인지 나누는 방법입니다.

물방울 경고가 뜨면 유선 충전을 멈추고 충분히 건조하세요. 습한 환경과 케이블 상태를 함께 살피되, 경고를 지우는 조작으로 젖은 포트의 보호를 우회하지 않는 순서입니다.

번호를 돈 주고 사는 제안은 공식 신규 번호 선택과 다릅니다. 대금이나 신분증을 보내기 전에 사업자의 번호 부여·명의변경·번호이동 제한을 확인하세요.

임대폰을 쓰는 동안 새 폰 주문이 접수돼도 개통 조건까지 충족된 것은 아닙니다. 임대 계약의 반납 창구와 새 주문 담당자의 확인 기준을 구분해 준비하세요.